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2020中级经济师《商业经济》章节考点零售业态分类

日期: 2020-05-27 09:51:27 作者: 王烨华

零售业态分类

(一)有店铺零售业态(次重点,熟悉可考点)

★有店铺零售业态分类和基本特点

业态商圈目标顾客规模/经营面积商品/经营结构服务功能
食杂店半径0.3公里相对固定的居民为主100平方米以内香烟、饮料、酒、休闲食品为主营业时间12小时以上
便利店步行5分钟居民、单身者、年轻人,顾客多为有目的的购买200平方米以下即时食品、日用小百货为主,有即时消费性、小容量、应急性等特点,商品品种在3000种左右,售价高于市场平均水平营业时间16小时以上,提供即时性食品的辅助设施,开设多项服务项目
折扣店半径2公里左右商圈内居民300-500平方米商品平均价格低于市场平均水平,自有品牌占有较大的比例用工精简,为顾客提供有限的服务
超市便利超市同便利店同便利店200-500平方米同便利店同便利店
社区超市-居民为主500-2000平方米以经营食品(包括生鲜和包装食品)为主营业时间12小时以上
综合超市-居民为主2000-6000平方米经营日常生活必需品营业时间12小时以上
大型超市半径2公里以上居民、流动顾客为主6000平米以上大众化衣、食、日用品齐全,一次性购齐,注重自有品牌开发设不低于经营面积40%的停车场
仓储会员店 (顾客实行会员制管理)半径5公里以上中小零售店、餐饮店、集团购买流动顾客为主6000平米以上大众化衣、食、用品为主,自有品牌占相当部分,商品在4000种左右,实行低价、批量销售设相当于经营面积的停车场
百货店高档百货店-追求高档商品和品位的顾客为主6000-20000平方米高档百货商品注意服务,设餐饮、娱乐等服务项目和设施
时尚百货店-追求时尚商品和品位的流动顾客为主同上时尚百货商品同上
大众百货店-追求大众商品的顾客为主同上大众百货商品同上
专业店专业 市场-有目的选购某类商品的流动顾客为主根据商品特点而定以经营某一类别商品为主从业人员具有丰富的专业知识
专业 超市-同上同上同上同上
专卖店半径5-10公里-根据商品特点而定以销售某一品牌系列商品为主,销售量少、质优、高毛利注重品牌声誉,从业人员具备丰富专业知识,提供专业性服务
购物中心社区购物中心半径5-10公里-建筑面积5万平方米以内20-40个租赁店,包括大型综合超市、专业店停车位300-500个
市区购物中心

半径为10-20公里

-建筑面积10万平方米以内40-100个租赁店,包括百货店、大型综合超市、各种专业店、专卖店、饮食店、杂品店以及娱乐服务设施等停车位500个以上
城郊购物中心半径为30-50公里-建筑面积10万平方米以上200个租赁店以上,包括百货店、大型综合超市、各种专业店、专卖店、饮食店、杂食店及娱乐服务设施等停车位1000个以上
厂家直销 中心-重视品牌的有目的的购买单个建筑面积100-200平方米为品牌商品生产商直接设立,商品均为本企业的品牌多家店共有500个以上停车位

(二)无店铺零售业态(次重点,熟悉有哪些业态)

业态目标顾客商品/经营结构商品售卖方式服务功能
电视购物电视观众为主商品具有某种特点,与市场上同类商品相比,同质性不强以电视作为向消费者进行商品宣传展示的渠道送货到指定地点或自提
邮购地理上相隔较远的消费者为主商品包装具有规则性,适宜储存和运输以邮寄商品目录作为向消费者进行商品宣传展示的渠道,并取得订单

送货到指定地点

网上商店有上网能力,追求快捷性的消费者与市场同类商品相比,同质性强通过互联网进行买卖活动

送货到指定地点

自动售货亭流动顾客为主香烟碳酸饮料为主,商品品种在30种以上由自动售货机完成售卖活动没有服务
直销根据不同的产品特点,目标顾客不同商品单一,以某类商品为主采用销售人员直接与消费者接触进行推介,以达到销售其产品或服务的目的送货到指定地点或自提
电话购物根据不同产品特点,目标顾客不同商品单一,以某类商品为主主要通过电话完成销售或购买活动送货到指定地点

【例题:单选】食杂店的商圈辐射半径为()。

A.2公里以上

B.2公里左右

C.5公里以上

D.0.3公里

【答案】D

【解析】参考有店铺零售业态分类的基本特点相关内容。食杂店的商圈辐射半径0.3公里,故选D。

【例题:多选】下列业态中,属于有店铺零售业态的有()。

A.网上商店

B.便利店

C.自动售货亭

D.专卖店

E.仓储会员店

【答案】BDE

【解析】AC选项,属于无店铺零售业态,故错误。


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